خدمة ما بعد البيع-شركة سوتشو غوكسين لهندسة الهياكل الفولاذية المحدودة

التزام بضمان ما بعد البيع

مرحباً! نشكركم لاختياركم منتجاتنا من المنازل الجاهزة. سنقدم لكم خدمات احترافية وفعّالة عبر الإنترنت لضمان تجربة استخدام مميزة. سواء واجهتم مشاكل في التركيب والتشغيل، أو احتجتم إلى صيانة المكونات، أو واجهتم أي صعوبات بسيطة في الاستخدام اليومي، يمكنكم الحصول على دعم فني عن بُعد هنا.

يتم توفير ضمان لمدة عام واحد لجميع أنواع المنازل المصنوعة من الحاويات (القياسية/المخصصة).

منطقة التغطية

جميع أنواع المكونات، بما في ذلك الهياكل الفولاذية، وألواح الجدران المركبة، وأنظمة الأبواب والنوافذ، والأجهزة، والأقفال (ضمن نطاق معقول باستثناء الأضرار الناجمة عن الخطأ البشري أو الكوارث الطبيعية).

بعد انتهاء فترة الضمان:

نقدم خدمة توريد قطع الغيار بأسعار التكلفة مدى الحياة، بالإضافة إلى التوجيه والدعم عبر الإنترنت.

عملية التعاون

Problem Reporting

Submission Information (Note: Order Number + Housing Type + Problem Description + On-site Photos/Videos)

Ultra-fast Response

After-sales specialists will contact and verify the information online within 2 hours on weekdays and within 4 hours on non-weekdays.

Plan Confirmed

Customized remote guidance plans are provided based on the type of problem, and communication times are confirmed simultaneously.

Service Execution

Real-time operation guidance is provided through text instructions, illustrated tutorials, and video links.

Acceptance Closed Loop

Once the problem is resolved, you confirm the acceptance and the after-sales file will be updated accordingly.

FAQ

ماذا تفعل إذا كان منزلك يعاني من تسرب بسيط؟: أولاً، تحقق من شريط منع التسرب للتأكد من سلامته. سنرسل لك بعد ذلك رابطًا لشراء مادة منع التسرب الخاصة، بالإضافة إلى شرحٍ تفصيليٍّ لكيفية استخدامها. في حال كان التسرب شديدًا، سنرشدك عبر مكالمة فيديو لتحديد مكانه، وسنقوم بإجراءات العزل المائي والإصلاح الاحترافية اللازمة.
كيفية التعامل مع التقطيع في المكونات الموسعة؟: جهاز التحليل الكهروكيميائي هو أداة يمكنها اختبار عدة عناصر، ولكن ليس في نفس الوقت؛ سيتم اختبار مشروع واحد فقط، ويجب اختبار ورقة اختبار مطابقة.
هل ستؤثر الخدوش على الجدران على استخدامه؟: جهاز التحليل الكهروكيميائي هو أداة يمكنها اختبار عدة عناصر، ولكن ليس في نفس الوقت؛ سيتم اختبار مشروع واحد فقط، ويجب اختبار ورقة اختبار مطابقة.

ملاحظات ما بعد البيع

إذا كانت لديكم أي احتياجات للتخصيص أو استفسارات حول خدماتنا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: 2094696061@qq.com أو عبر الهاتف على +86-17262108945.

الاسم الأول*
اسم العائلة*
رقم التليفون
البريد الإلكتروني*
وصف رسائلك

بإرسال هذا النموذج، فإنك توافق على تخزين بياناتك ومصالحك لغرض الرد على استفسارك. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات وحقوقك وحقك في سحب موافقتك في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إرسال

دعم خدمة مخصص

الصفحة الرئيسية > دعم خدمة مخصص > خدمة ما بعد البيع

التزام بضمان ما بعد البيع

عملية التعاون

FAQ

ملاحظات ما بعد البيع